Conditions Générales de Vente
Modalités de Paiement
WINTG accepte les règlements via trois canaux sécurisés :
Tout paiement est dû intégralement à la souscription. En cas de paiement Crypto, le taux de change applicable est celui de l'instant T de la transaction.
Abonnements & Crédits
Fonctionnement des Services Tech
L'abonnement garantit l'accès à la plateforme pour 12 mois. Il est tacitement reconductible sauf dénonciation 30 jours avant l'échéance.
Les crédits additionnels sont achetés en "Pay-as-you-go". Ils sont valables 12 mois et non remboursables s'ils ne sont pas utilisés.
Identité & Conformité (KYC)
Vérification Centralisée WINTG
L'accès aux services (notamment financiers/crypto) est conditionné par une vérification d'identité obligatoire effectuée sur la plateforme mère WINTG Holding.
- Carte d'Identité ou Passeport (Tout utilisateur).
- Carte d'Étudiant (Pour statut Étudiant).
WINTG se réserve le droit de suspendre tout compte dont le KYC est incomplet ou suspect de fraude.
Livraison des Services
Les services numériques sont livrés instantanément après validation. Pour les paiements Crypto, un délai de confirmation Blockchain peut s'appliquer.
Responsabilité
WINTG assure une disponibilité de 99.9%. Nous ne sommes pas responsables des pertes liées à une mauvaise gestion des accès client ou à la volatilité crypto.